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蛋壳暴雷了,公寓式长租可靠吗?大数据帮你把坑都找出来了!

看见这几个字,估计有一部分人,会咬牙切齿。近几日,蛋壳公寓五上热…


 看见这几个字,估计有一部分人,会咬牙切齿。

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近几日,蛋壳公寓五上热搜

#蛋壳公寓# 

#蛋壳公寓租户遭断网#

#天津蛋壳公寓客户难维权# 

#杭州蛋壳公寓招牌已撤#

#蛋壳公寓或将宣布破产#

出现投诉抱怨泉涌的现象,

绝不是一次的企业服务疏忽带来的,

我们试图还原一下蛋壳暴雷的起源。


                                                                                                01

比秋菊还难的是蛋壳的租客


2019年在知乎上的一个问题《蛋壳公寓的居住体验如何?》就看出来蛋壳的不负责任的态度,好奇怪这样的公司是怎么上市的,哎


                                                                    呦呦,不能往深了想……(截图转自知乎)

就想问一句,租客是皮球吗?

禁得起你们这么踢?

最后踢不动了,干脆拉黑不管……


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02上市大企业的背后早已千疮百孔


从数据上来看,作为2020年1月17日登陆纽交所的公司,实际上在2019年就已经出现了大量的负面信息,在出现负面舆论的情况下仍然选择上市,这本身就导致企业面临极大的风险。

                                                                                              

01看社媒口碑


我们回溯了2019年的情况,发现从对蛋壳的投诉从来没有间断过,每隔1个季度都会有一个小高峰,如果按照平均值来算,基本上每天都会有150-200条的蛋壳投诉,这个数值对于一个即将在2020年上市的企业来说,风险本身就是相当大的。

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02看法院判决



蛋壳公寓民事案件72起,2020年截止目前共41起,2019年全年22起,2017-2018年9起。

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新冠疫情冲击后,大环境的影响下,

企业的财务情况就更不乐观。


03蛋壳的花招总是多么五花八门

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37%的投诉来自房主,61.5%来自租客,其他还有员工和合作商的投诉。

其中大部分都可以归咎为服务有缺失,

勉强可以算是服务不到位,有待改善。

租客投诉↓↓↓

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但最令人不耻的是,

有什么权利道德绑架房主,

强制勒令其疫情免房租?

关键是你为啥这边要求免房租,

到租客那边又催缴呢?

房主投诉↓↓↓

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04远观长公寓式长租是否漏洞百出


我们对比了几家稍有名气的搞公寓式长租的企业,看看同样的问题是否普遍存在。


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虽然同样的问题也都存在,

但始终口碑上还是要比蛋壳好太多太多。

公寓式长租的模式虽然漏洞百出,

但未来仍然值得期待。


05难为了蛋壳的公关部门


面临互联网铺天盖地的负面石锤,可怜的蛋壳公关还是勉强说出来有一句话:我还好,我没跑,别信谣。

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大胆的揣测一下,

为啥负面满天飞的蛋壳顺利上市,

并且上市未满一年就被传跑路?

企业真的有用心经营长租公寓吗,

还是这只是融资的一种手段?


借用别人的一句话


资本的过度参与以及所谓的讲故事模式,让创新变成了风险。

所有的经营者关心的不是企业经营的问题,以及如何服务消费者,而是考虑如何编制一个好故事,如何吸引资本的关注,梦想着一步登天踏入亿万富豪的行列。

最终,从梦想变成了一个个的骗局。





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